日前，中國消費者協會發表了2024年度《中國消費者信息消費與安全調研教導》。該教導顯示：在電腦安全軟件和手機安全軟件的用戶採用滿意度查訪中，老牌殺毒廠商金山旗下產品金山毒霸和金山手機衛士吃角子老虎機網站比較均排名墊底，是內地用戶最不滿意的安全軟件。
在中消協教導中，用戶對金山產品的詬病內容重要包含有：殺毒功效差、捆綁安裝別的軟件、彈窗廣告騷擾老虎機賠率原因等多個方面。此外，也有206%的用戶以為金山毒霸獲取用戶個人隱私，215%的用戶以為金山毒霸在監控用戶上網行為。
據了解，中消調和查旨在了解消費者對于瀏覽器、操縱系統、電商、安全軟件的採用場合和滿意度，蓋住北京、上海、廣州、深圳、西安等全國12個城市，查訪用戶達6000名。在信息安全領域，360、金山、瑞星、卡巴斯基、百度吃角子老虎機英文、遊戲等內地互聯網企業的安全產品成為此次受查訪用戶的評比對象。
值得注意的是，中消調和查結論僅反應用戶的主觀意見，并沒有權威機構的專業驗證。
圖：金山電腦、手機吃角子老虎機 遊戲安全產品用戶滿意度均為倒數第一
2025-06-22
