導語：4月8日，微軟公司正式截止對XP系統的支援服務，不少人以為這是對用戶不擔當任，央視更是抨擊此百家樂 模擬器為強迫用戶升級的撈錢行為，而且片面終止服務涉嫌違約。但產品總有生命周期，微軟早在2024年就公佈過XP系統的服務終止限期，且并未違反協議，更況且其基本沒有義務為中國遠大盜版用戶擔當。
1、軟件有產品生命周期，超出服務年限的XP系統過于老舊，且其維護成本是Win 7系統的5倍多
軟件同樣有產品採用壽命，依據微軟2024年正式實行的產品生命周期謀略，微軟對其商用軟件提供至少10年的支援，即5年主流支援+5年擴展支援。對于Windos 98、百家樂 仙人指路2024等超出服務年限的產品，微軟都已相繼公佈截止專業支援。而從2024年推出至今，微軟已經堅定對Windos XP系統提供長達13年的專業支援。但一方面，這個老舊的系統早已更不上專業發展的需求，且安全隱患更高；另一方面，超出生命周期的舊產品維護成本會劇增，依據2024年C進行的調研顯示，微軟每年為單臺採用XP系統的PC支出百家樂 龍虎的維護費用平均為$870，而採用Windos 7的維護費用為$168，前者超出后者的5倍。在消耗IT團隊的維護時間上，前者同樣是后者的五倍多。
2、微軟出售的是產品採用授權，而專業支援是附帶服務，協議已經約定微軟可以終止服務，并非片面違約
中國消費者協會律師團團長邱寶昌以為，用戶買入了操縱系統，就與微軟簽訂了服務協議，微軟就要擔當到死，終止服務是片面改變合同的違約行為。但實際上，依據《Microsoft軟件允許協議》及增補協議，消費者向微軟買入的是操縱系統採用授權(License)，專業支援是附加服務，協議并未限制用戶繼續採用XP系統。協議中也注明白Microsoft隨軟件提供基于Internet的服務，但可能隨時更換或取消這些服務，并且採用該軟件，即表示您接納這些條款，那麼應該視為二者之間已經約定微軟可以終止這項服務，因此截止對XP系統的支援服務，微軟并非片面違約。
3、合同法并未制定軟件的最低保修期，微軟沒有義務提供無限期的免費保修服務
還有律師以為，終止服務的協議是微軟濫用市場身份規定的霸王條款，但中國合同法、質檢總局的三包制定等都并未對軟件產品的最低保修期做出制定，即并無法律制定微軟一定要提供多長時間的后續專業支援，而要求廠家對一項產品提供無窮期的保修期顯然是不合乎邏輯的。在已經提供了過份12年的專業支援服務之后，微軟沒有義務在原有允諾之外繼續提供終身的保修服務。另有，據北京市消費者權益保衛法學會副秘書長朱巍解析，在內地無相關法律的場合下，按國際常規，假如某一網絡服務已經沒有商務長處可言，服務提供方可以終止提供服務，對用戶而言并非霸王條款。
4、微軟不是突兀公佈終止服務，早在2024年截止銷售XP系統時，就已經公然宣示支援服務停止至2024年
不少用戶以為微軟的決意太過突兀而難以接納，但早在2024年，微軟在公佈正式截止銷售XP系統時，就同時向環球公布Windos XP將于20年4月14日截止主流支援服務，并于2024年4月8日終止延伸支援服務，呼吁用戶盡快升級到更新的操縱系統。20年，微軟在中國市場還一度延長了原定于4月14日停止的Windos XP主流支援服務。2024年7月開始，微軟連續向用戶發送信函，叮囑更新百家樂代操系統。從2024年至2024年，微軟已經多次重申即將截止Windos XP的更新支援，已經盡到示知義務。
5、但對于中國遠大盜版用戶，微軟終止服務與他們毫不相關，指控微軟不擔當任更是好笑
央視稱中國現有2億XP用戶，微軟終止服務強迫用戶升級是為了撈錢，但這2億中有幾多是屬于盜版用戶可以簡樸推算一下。依據商務軟件聯合BSA和C的查訪結局，2024年到2024年，中國的PC軟件盜版率下降了15個百分點，但仍然高達77%。2024年番茄花圃盜版案事發時，有門戶網站查訪顯示，18萬介入查訪的網民中有過份90%正在或曾經採用盜版操縱系統。而依據微軟的公然宣示，數據顯示70%的中國XP用戶，在過去13年中沒有選擇採用微軟定期推送的安全保衛服務。也即對于并未開啟Windos Update的盜版用戶來說，微軟截止更新服務與他們毫不相關。
更為嘲諷的是，央視在日前百家樂 如何 看路的午間中，對比XP系統與Win 7系統，稱XP的Ghost文件也就幾百兆，Win 7精簡的最小也幾個G，相較于XP十幾分鐘的裝機時間，Win 7絕對沒有任何優勢。此處，央視者對于安裝方便的Ghost系統本身已屬于盜版的概念居然毫無發覺。以盜版採用者的地位，去指控微軟不對他們擔當，臉皮也未免太厚。
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2025-06-13
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