南京一位消費者向反應，她的手機常常出現誤打誤接現象，有時，手機來顯示是朋友的號碼，接通后才發明，對方是從香港打來的國際長途。明明是長途，手機為什麼顯示是本地號？她百思不得其解。在查訪中發明，中國挪動話號碼現在都是11位，但市場上出售的手機卻只能辨別此中7到8位數，手機程序設計上的漏洞和缺陷，讓消費者一直蒙在鼓里，消費者誤打誤接并為此買單，這一明顯的不合乎邏輯現象卻長期無人擔責。
只認7～8位數導致誤撥
南京東南大學信息科學與工程學院的程遠博士對說，手機程序設計上的漏洞和缺陷，事實上各手機制造商都知道，由于這個缺陷疑問造成消費者誤打誤接的幾率極度小，所以，手機制造商誰都不愿意投入經費主動變更原有設計上的缺陷。
程遠博士拿出自己的摩托羅拉手機給做了個演示，他選取地址在北京的《市場報》部話65369451輸入手機，并以市場報的名字存儲進話本，然后輸入話號碼撥叫，只要撥打的號碼其后面7～8位數字與市場報的話號碼相同，前面不管撥打什麼數字，如13765369451、13865369451、13965369451、0108百家樂教學大全4612345(北京)、85284612345(香港長途)、001284612345(美國國際長途)等號碼，手機都會撥通，而且手機顯示的都是已經存貯的市場報。縱然撥通的基本不是市場報的話，手機卻通知你對方便是市場報。更讓人吃驚的是，縱然撥打的是國際長途話，只要所撥號碼確切存在，還可以接通，當然價格便是支付豪情的國際長途費用。
按程博士的想法存儲南京一朋友小靈通的話號碼，在小靈通前隨便加上挪動的3位數撥打，話竟然接通。掛機后，誤叫的機主又主叫，此時手機來顯示是朋友的小靈通話號碼。
程序缺陷是公然秘密
南京一家大型手機連鎖服務中央的工作人員通知，他們常常接到消費者有誤打誤接雷同的投訴，他們也搞不清理由。經檢測，手機沒有任何故障，質量很好。
在南京索尼愛立信客戶服務中央采訪，工作人員說，現在市場上的手機根本上只能辨別7位數的號碼，只要有7位數相同，顯示的名稱就一樣，手機程序在設計時便是這樣建置的，基本不能變更。問，假如因此造成消費者不必須的話費損失，廠家該如何處理，工作人員對此避而不談。
又與摩托羅拉南京分公司聯系，工作人員辯白，他們的手機可以辨別8位數，這是設計上的事情，可是這不是質量故障。問，手機顯示過錯還不是質量故障，那是什麼？對方答覆，假如消費者有什麼問題，完全可以與當地的專業質量監視部分聯系，作質量鑒定。
又與南京一位手機生產經銷方面的技術人士說，這個疑問在業界已經是公然的秘密，這在行業內叫做手機BUG，即手機程序設計上的漏洞、缺陷。大多數品牌手機都有這個疑問，可是沒有一個廠家愿意將自己的短處曝光給消費者，這些疑問在手機的技術站上早就在探討了，只是沒有廠家愿意對此提出改進措施。縱然有個別廠家有升級程序，他們也不會主動通知消費者。最后吃虧確當然是消費者。
為省成本不作專業升級
手機程序只能辨別7到8位數，生產制造商為什麼不在產品說明書上注明？經銷商銷售又為何不示知？查訪發明，商場賣手機的售貨員大多無知情，而手機售后服務中央的專百家樂機率演算法業人員根本都了解這一場合，對于提出的為什麼不公然示知消費者，以避免造成消費者採用不便和話費損失的疑問，售后服務中央的工作人員全都謝絕答覆。南京郵學院王教授指出，手機僅辨別7位到8位號碼是專業上的疑問，有的手機假如單純進行手機的軟件升級并不能辦理所有的疑問；有的手機縱然升級也沒用，制造商在生產手機時選用的存貯器容量較小。手機從辨別7位號碼到辨別11位號碼，需要將手機存貯器的容量擴大上萬倍。假如存貯器容量不夠，基本就無法通過軟件升級來辦理號碼辨別疑問。
據技術人士透露，手機制造商都知道自己的手機只辨別7位或者8位號碼，他們秘而不宣的目的便是減低成本。除了專業理由外，出現手機號碼辨別疑問還有歷史理由。過去數字手機號碼位數是10位，前面只有139劈頭，因此只要辨別7位就可以辦理大部門疑問，后來手機號碼升位到11位，138、137、130等手機號碼開通，全國各地固定話號碼也相百家樂幸運六繼升為8位，而有些品牌手機的專業仍然對照落后，就造成了其專業跟不上市場變化。
程序缺陷導致話費黑洞
手機辨別給消費者帶來採用不便和話費損失誰來埋單？
首要是話費疑問。有可能誤打誤接的話包含有國際長途、內地長途、本地信息臺、異地信息臺、國外信息臺。以中國挪動資費尺度作參考，假如誤打內地長途，將被按內地長途0.07元／6秒鐘的尺度收取話費；假如誤撥本地話，將被按每百家樂 必勝秘技分鐘0.4元如何在百家樂贏錢的尺度收取話費；假如恰巧在內地漫游，還要交漫游費用。其次是容易產生誤會。當自己不提防撥錯號碼時，手機仍然顯示親友摯友的名字。而在接聽顯示為親友摯友名字的話時，可能會接到打錯的話，往往會產生誤會。
