6月22日:一場歡歡喜喜的婚宴剛開始不久,旅店內突兀停,現場陷入一片漆黑,新人和來百家樂 閒對賓都十分掃興。為此,新人向旅店提出5萬元的索賠。這是21日從瓊山工商315臺了解到一宗特殊投訴。
據介紹,本月16號,這對新人在海口風翔路的一百家樂 是什麼家大旅店舉辦婚宴。晚上7時多,婚宴開始不久,合法親友摯友祝福這對新人百年好合時,旅店突兀停了。現場一片驚呼,婚宴百家樂計算機被迫終止。30分鐘后旅店終于覆原了供。然而經此一鬧,這對新人和眾來賓的心情已大不如前,現場氣氛頗為尷尬。這對新人越想越氣,以為旅店的停給他們帶來很大的精神傷害,提出旅店免除婚宴所有費用,并補償5萬元的要求。
針對此事,查問了該旅店的王副總經理,王說,當天下午,海口突降狂風雨,府城地域大面積停。為保證客人的婚宴能順利進行,旅店方面啟動了自備發機設施。但由于耗量大,發機不堪重負,當晚7時許發作了故障,30分鐘后才修好。王副總經理說,客人當晚的婚宴總費用共計18000元,其不僅要求免除婚宴費用,還要求旅店補百家樂天門公式償5萬元,旅店以為不合乎邏輯。與客人談判不下后,旅店主動向瓊山12315進行了投訴,請求工商出面調解。
途經工商所工作人員的調解,兩方終極達成一致:旅店對婚宴費打2.5卡利百家樂試玩折,只收4500元。