中國之聲近期連續關注了淘寶買賣中存在的刷聲譽、刷好評的刷客公會,發狂刷單的灰色產業鏈,這些成員少則幾百、多則幾千人的刷客公會,在YY語音軟件上以團隊群組的方式存在著。正是他們,讓一單又一單基本沒有發作過、或者看上去像是真的發作過的虛假買賣,終極轉化為賣家展示在買家面前的信用。
那麼,這些組織嚴密,人員眾多的刷客公會,是否會對淘寶的信用評價體系產生陰礙?淘寶方面如何應對、又存在哪些難題?昨天,阿里巴巴方面針對相關疑問向本臺作出回應。
依據查訪,來自天南海北,彼此未曾碰面的刷客,由其所在公會統一組織,通過嚴密的層級控制、訓練和業務推廣,讓有需要刷聲譽的網店賣家如愿得到相應服務。刷客公會為了規避淘寶打擊,提高刷單勝利率,會要求刷客盡可能的模擬買家真實的買入過程。刷客小宋說,想要根除公會根本不可能。
小宋:打擊之后,我們再換個頻道,我們又能重新組織起來,由於我們互相的yy號都是對方的摯友,把我們打散了之后我們還能互相聯系起來。
那麼,這些少則數百人,多則數千人的刷客公會,正每日源源連續不斷的向淘寶賣家提供虛假的買賣紀實。展示在買家面前的好評、銷量和聲譽是否還能目睹為實呢?這些有組織的刷客公會,是否會給淘寶關于虛假買賣的監管帶來更大挑戰呢?對此,阿里巴巴公關部全悅敏首要表白了淘寶對此的根本立場:
全悅敏:淘寶網對于虛假買賣打擊的決心和立場從未動搖,為了維護公正、公證、有序的買賣環境進一步保障消費者購物的權益,淘寶曾多次建議對虛假買賣行為的專項整治行動,同時,這種控制工作也是我們日常工作極度主要的一部門。當然在這個過程中我們也會很注意保衛正當經營的賣家,在申訴方面我們做了許多的優化,我們相信康健的經營環境才是商家的發展基石,才是可連續發展之道。
實在,對于賣家虛假買賣嚴肅打擊的立場,曾多次出目前淘寶網的專項行動中。阿里掌門人馬云也曾表示:絕不適當協,炒作信用、贗品和知識產權侵犯是阿里的底線。但顯然,在淘寶嚴肅打擊的夾縫中連續不斷滋生的刷客公會,想要根除談何容易。
那麼,下一步,淘寶將會怎麼做?是否應該有更多的氣力參與、治理這一病根?
阿里巴巴公關部全悅敏表示:這是一場魔高一尺道高一丈的長久戰。
全悅敏:我們出一個條例,他們研究怎麼樣去鉆空子。然后我們發明有人鉆空子之后再去再去升級我們的條例。這肯定是有這樣一個連續不斷的過程。縱然沒有這個公會他也百家樂 倍壓會有其它更隱蔽的,只能說他們對我們的監管提出挑戰,可是我們也一定能夠有相應的措施,我們也在不停升級我們監管的技巧。但一定是他們魔高一尺,我們道高一丈。
就具體操縱而言,全悅敏表示:淘寶有著極度進步的打擊虛假買賣的專業手段,但對于打擊刷客公會等在其他平臺提供違規服務的組織,則需要有關部分的配合。
全悅敏:杭州市公安局專門有一個阿里巴巴分站,而且我們的網絡安全部,也是一個極度大的部分,便是我們對這方面打擊的專業已經到達很高的尺度。我們作為百家樂充值返現一個網絡平臺只能處罰我們這邊刷單的店家。我們對這個機構是沒有設法處罰的。我們只能提供素材給公安,讓公安或者工商這種有權限處罰的部分讓他百家樂 機械 手臂們去處罰。
一個貨真價實的信用體系,需要每個賣家的苦守和每個買家的監視,全悅敏說,買家假如發明賣家有刷聲譽、假好評的行為,可以隨時舉報。
全悅敏:我們很但願大家平凡的買家假如發明或者覺得賣家有刷聲譽的行為,可以給我們舉報。我們每一個商品邊上都有一個按鈕,叫舉報該商品,你都可以舉報的。
在此前淘寶強硬打擊虛假買賣的專項行動中,曾觸發過萬名淘寶店主的強烈反彈百家樂押法,甚至是圍城事件。關于淘寶未來打擊虛假買賣的謀略,中科院研究生院教授呂本富以為,淘寶的監管體系的公正性是關鍵疑問:
呂本富:假如這種現象不制止下去,那麼將來最大的損失便是淘寶這個平臺的信用。我相信百家樂最強公式淘寶對于體系公正的追求應該是它最大的長處。否則在它的上市過程中,就會遭遇很大的麻煩。因此,我對淘寶未來監管體系的公正性抱有謹嚴樂觀立場。它的監管力度一定會越來越大,而且監管體系相對來說會越來越公正,由於不公正所帶來的圍城現象是它不能承受的。
也就YY語音存在多個刷客公會的場合,致函歡聚時代公司,但停止發稿前尚未接收相關回應。
2025-04-28
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