我在京東上買了個一萬多元的包，想退貨時dg百家樂單註卻被示知不能退。昨日，成都白領曾女士通知，上周她在網上買了這個包，接收后覺得不是很喜愛，想要退貨，沒想到被商家以商品具有特殊性謝絕了。曾女士隨后聯系了京東客服，被示知奢華品屬于京東制定的不能無原因退貨的特百家樂如何註冊殊商品。
在新消法下，奢華品是否能夠7天無原因退貨？查訪發明，不僅京東，不少電商平臺都謝絕奢華品包、衣服、手表等7天無原因退貨。
一號店、京東直接在退貨政策中注明白奢華品不支援7天無原因退貨，不能退貨的貴重類商品還包含有鉆石、黃金、手表、珠寶首飾等。聚美優品則是在多個奢華品產品的頁面上標識不支援無原因退貨，看到，手表、奢華品包大多都有此標識。
亞馬遜則制定，正常售價高于500元的鐘表以及高于300元的珠寶首飾，都不支援無原因退貨。
電商說法：商品太貴重
京東客服表示，如此制定是基于新消法的細分，由於產品的特殊性，所以不予支援。唯品會則表示，支援奢華品包和衣服7天無原因退貨，但海外直發的產品除外，由於這類商品運輸復雜，涉及程序也較多。
商品價值太高了，所以不支援。聚美優品客服表示，大多數奢華品賣家，在聚美優品上都不支援無原因博樂國際百家樂百家樂勝率退貨，理由是代價高，而是否支援7天無原因退貨由商家自行決意。
專家說法：7天無原因退貨需完善
對此，中國電子商業研究中央特約研究員、北京惠誠律師事務所趙占領律師表示，7天無原因退貨不夠完善，仍存爭議。他以為，需要完善的重要包含有關于不百家樂 作弊 方式宜退貨缺少判定的尺度、意外損壞責任難定以及惡意退貨增加經營成本等。
|
2025-04-26
|
