近日，市民任先生撥打新民晚報熱通博娛樂城線962555反應，京東京車會工作人員幫他的車輛做保養時拆爛污，把毛巾（抹布）遺落在發意圖艙。幾天后，汽通博娛樂城官網註冊車起火燒毀。店方不肯主動蒙受補償責任。
意外：車行半路突兀起火
任先生通知，他的座駕比亞迪秦購于2024年，是一輛黑色融合動力小汽車。11月6日，他和朋友王先生將車送至浦東大路2568號京東京車會做保養。
圖說：任先生為車做保養的店鋪
11月11日21時40分許，朋友王先生駕駛這輛秦出門就事。王先生通知，那時他單獨駕車，行駛到奉賢區南橋鎮環城東路解放東路路口等紅燈時，突兀聞到車內有一股焦糊味。路口鄰近正好有一個公交車站，他趕快通過路口，左轉后靠邊泊車，下車察看。下車的時候我拉了一下引擎蓋開關，彈開了一道裂縫，此時已經有煙霧飄出。透過裂縫，可以看到發意圖艙里面火光閃動。
旁邊是一個名叫古華新村的小區。兩名小區物業人員發明場合后，趕快提來兩個滅火器，王先生向旁邊一家便利店也借來滅火器，3個滅火器對著車頭一陣猛噴。后來王先生為防範火勢復燃，又借來1個滅火器噴射泡沫。在此過程中，有熱心群眾協助撥打了119電話，消防到場。
問題：剛做保養怎會自燃
履歷火烤后的這輛比亞迪秦臉孔全非。發意圖艙幾乎燒爛：各種線管和塑料器件焦糊一片，保溫棉燒沒了，整個機艙都是焦黑的。
王先生和任先生十分悲觀：是自燃嗎？車子怎麼會莫名其妙自燃？莫非有質量疑問？！
位于鄰近的滬杭公路1089號一家比亞迪4S店人員趕到現場。4S店人員看過現場，又了解到這輛車最近剛做過保養，說可能是‘保養的疑問’。那時我聽不懂。對方還說，只要是做他們這一行的，看一眼就知道。
車頭被消防部分貼上封鎖火警現場公告的封條后，該車露宿一晚后，次日被送至4S店。
后來消防部分到場勘查，有了一個重大發明：從燒毀的發意圖艙內發明一塊已燒焦得不成外形的棉絮，居然是一塊毛巾！這塊毛巾被塞在發意圖和散熱風扇的裂縫處。外面已經燒焦了，里面還有毛巾殘留。
但是發意圖艙內怎麼會有毛巾？任先生頓時想起，5天前的那次汽車保養。
圖說：消防在探查時掏出的抹布
坐實：毛巾遺落發意圖艙
任先生和王先生趕到浦東大路2568號京東京車會，但店方不肯認領這塊燒焦的毛巾，稱這塊毛巾不可能是他們的工作人員遺忘在車內的。
兩人報警，要求察看監控。本相終于浮現水面。
在一段任先生得到并提供應的22分鐘視頻中，看到，一開通博娛樂城官網公告始，任先生的秦被懸吊在空中，后來放落地面，一名工作人員開始工作，在打開引擎蓋的車頭處修修弄弄。6分30分秒，該工作人員手拿一塊毛巾返回，并將毛巾填塞在發意圖鄰近。隨后的視頻顯示，該工作人員多次離開、重新進入畫面，始終沒有將毛巾拿走。12分50秒時，王先生和任先生進入鏡頭，近前觀測修車過程，并研究右前輪襯板松動疑問，鏡頭中還出現了第二名工作人員，但大家都沒發明這一反常。17分03秒引擎蓋關閉。直至視頻解散，毛巾始終沒被取走。
圖說：監控拍到工作人員將一塊毛巾填塞在發意圖鄰近
事情弄明了了，但之后的談判溝通并不順利。
任先生通知，店方拖拖拉阿拉，不肯爽朗蒙受補償責任。如今車子放在4S店已經好多天，我們不能一直占著人家的場所啊！這也給我們的工作、生活帶來了極大不便，但是店方始終沒有明確說法。
堅定：火警理由尚不明確
11月24日，與這家京東京車會贏得聯系。接電話的是一位自稱姓萬的店長。
對方承認有這事我知道，并稱毛巾（抹布）遺落發意圖艙是工作人員失誤。
但對方不認同任先生、王先生的說法通博娛樂城app功能和邏輯。車子起火，和毛巾有什麼關系，你有證明嗎？對方稱，事情的關鍵不是毛巾遺落發意圖艙，而是燒車和毛巾有關系嗎？并提出一連串質疑：毛巾是發火點嗎？車子燒了，發火點是這塊毛巾嗎？假如毛巾是發火點，毛巾怎麼會不燒完呢？
對方還這樣聲稱：你不能說車子燒了，我正好遺落了一塊毛巾（在發意圖艙內），就賴在毛巾頭上，制造‘冤大頭’。只要消防部分有鑒定，證明車子起火是毛巾引起的，那我就賠給你，我們是由保險來支付的。
對于店方如此推諉立場，任先生十分不滿：店方將毛巾遺落在發意圖艙，已是重大錯誤，莫非不需要蒙受責任？
與奉賢消防救援支隊贏得聯系，一位劉先生向表示，他們還在對火警理由通博娛樂城app官網作進一步查訪，臨時還未出具鑒定教導。
