自上月15日三大運營商公布“提速降費”方案以來,已滿一月。這一個月以來,三大運營商部門“提速降費”措施仍未落地,也沒有具體時間表。有業內人士解析指出,三大運營商“提速降費”一下子全面實施不太現實,其重要考慮的還是收入方面的陰礙。(6月15日)
“一下子全面實施不太現實”,這好像是一個務實判定,由於革新是個系統工程,原來就會牽一發而動全身,三大運營商的“提速降費”革新天然也要考慮周全,不能貿然行事,不能過于激進。但疑問是,公共也沒有期望電信行業的革新可以立竿見影呀!他們知道三大運營商的“財大氣粗”,知道壟斷行業革新之艱難,所以他們一直在務實地期望革新有序推進,從來沒奢求過“提速降費”可以馬上全面實施。此時,拿“一下子全面實施不太現實”來辯白革新之停滯,有什麼意義?似乎革新不力的理由,全怪公共過于心急似的。
既然“一下子全面實施不太現實”,那就請拿出更可行的革新方案來,這才是革新應有的務實立場,也是公共的真實期望。這個可行方案可不是革新主體自己一方說了算的,判定其是否可行、有誠意,至少有兩個因素:一是專業層面的,即是否通過具體制定讓公共從中直接納益;二是立場層面的,即是否制訂了具體時間表以讓公共看到革新的歷程與決心。只有在這兩個層面上作出實質性努力,公共才能看到革新的誠意與勇氣。否則,革新的展現立場就可能淪為一種應景的草率,在一段時間之后,革新雷聲大雨點小。
在公布“提速降費”方案一個月后審閱三大運營商的革新功效,是十分必須的。一個月說短也短,說長也長,對于只爭朝夕的革新來說,這一個月至少應該做好以下幾件事:樹立革新的公信力,讓公共對未來的革新充實信心;規定革新的具體方案,讓公共看到革新的誠意與努力;允諾革新的歷程與時間表,讓公共不再懷疑并坐等革新推進。應該通博娛樂城推薦理由說,三大運營商也已意識到疑問所在和革新的緊迫性,他們拿出了一些革新舉措,這些舉措固然看上去有些繁瑣,但公共還是期望它們可以產生直接功效來,也便是“提速降費”——速度究竟快了沒有、費用究竟降了沒有,這個功效太容易判定了。
可一個月過去了,公共對上述革新的功效并不滿意,由於他們沒有看到太多具體的變化,沒看到未來的歷程,看到的只是半遮半掩的推進和力度有限的破冰,革新的成效離他們的心理期望太遠。實際上,公共的通博娛樂城推薦期望實在并不太高,他們只是但願可以穩步地“通博娛樂城贏錢技巧提速降費”而已,至少要看到“提速降費”的進展與策劃。
即便公共的心通博娛樂城客戶服務態有些著急,當他們對電信行業的革新產生整體質疑時,革新者是否應該主動反思——自身有沒有銳意進取,是否可以更積極作為?三大運營商既然承認市場的作用,就必要學會尊重消費者。這決意了后續革新的進展和功效。
電信行業的革新不容易,讓地位特殊的三大運營商一下子變更固有思維和作風,完全以市場化的紀律行運也不可能,公共對此心知肚明通博娛樂城推薦計劃。但既然“提速降費”存在空間,三大運營商就應該蒙受更多社會責任。公共不奢望革新“一下子全面實施”,只是期望電信行業的革新能順應市場和民意,從而穩步推進。