在Uber分公司被查之后，又陷入盜刷用戶信用卡風波當中，已經有多位用戶在微博等平臺上發表表示，明明在家，被莫名扣費，并且都是美元。
筆者在微博上搜索后發通博娛樂城出金時間明，無故被扣費用戶確切并非個例，微博用戶zj董女士表示，怎通博娛樂城遊戲活動麼回事都在家里哪都沒去怎麼就扣信用卡的錢了，還有沒有王法了，隨便亂扣錢嗎？微博用戶啊皮啊表示，10點又一筆并Uber上海官微尋求辯白。
Uber官微回復稱，扣款是之前通博娛樂城玩法經驗行程費用。由于系統升級的理由導致13日的扣款目前才顯示。
筆者發明，Uber對所有用戶的回復都是雷同的，微博網友老Lisa表示，之前每次我都接收短信！之前每次都扣款勝利的！即便有延時，我都核對過！昨天晚上你明明便是重復扣款！10點多我在家！更不可能打車兩次！我也登陸了網銀看見了被扣款的紀實！還有我要取消信用卡關鍵也取消不了，請問這是耍惡棍嗎？我的同事們都跟我遭遇過同樣的疑問！
假如用戶在經核對行程后確切存在亂扣費的場合，現在只能采取郵箱的方式獲取Uber的專業支援，不過也有用戶表示，反應數通博娛樂城出金需要多久天后也仍無反映和回饋。所以，Uber用戶還需時常核對行程，以便及時處理疑問。(然雨)
2025-01-22
