差異于瑕疵商品或明顯侵權行為帶來的侵害，有一些侵權行為加倍隱性地存在于我們的身邊。
這些侵權行為或不能為消費者所認知、或不能及時引起消費者注意、或由于商家的壟斷身份而使消費者被迫接納并習認為常。
在2024年3?15到來之際，我們選擇了電信業，作為行業樣本進行觀測。在壟斷水平相對較高的電信業中，我們不難發明諸多隱性侵權行為。并且此中的許多隱性侵權行為已經長期存在。在發明和預警這些老虎機避開陷阱隱性侵權行為的同時，更深的思索存在于如何能夠切實、有效地保衛消費者權益。或許，打破壟斷，勉勵競爭才是破除隱性侵權行為存在的良方。
流量資費不透徹
北京李小姐最近發明自己手機的流量不明理由地急劇飆升，每日保持在100M左右，縱然大部門時間呆在家里用WIFI，也會產生數10M的流量。李小姐表示，自己并未在線觀看視頻，也沒有下載軟件，只是偶然瀏覽和登陸，但是流量拉霸機 遊戲消耗始終保持高位。原本500M就綽綽有余，目前縱然升級為1G套餐，李小姐半途還得續購數據包。
面臨每日數10M甚至是上百M的流量叮囑，為了搞清楚流量都去哪兒了，李小姐找到某運營商營業廳要求查詢詳細的流量賬單。客服人員通知她，現在只能提供總的流量消費單，并不能提供流量明細。
中國挪動相關擔當人對法治周末表示，為了提拔用戶採用流量的透徹度和便捷性，公司特別推出了雙封頂(500元、50G)、勤叮囑等措施。而中國聯通(315, -002, -063%)未回應的采訪。
李小姐對表示，用手機打電話，話單可以詳細地顯示給誰打了電話，為什麼上網流量卻無吃角子老虎機註冊推薦法做到這一點？不能顯示在何時與什麼服務器發作數據互換，消費者花了大筆的錢，卻連這些流量的去向和用途都無知道。
【點評】運營商除了反思自己的流量預警提示機制是否成熟，還應該給消費者一個明晰明白的賬單，切實尊重和保障消費者的知情權和公正買賣權。
簡樸、透徹
應是計費根本原則
現在用戶手機上網多按流量計費。不過流量是一個相對技術的術語和尺度。一個單位MB究竟意味著你能享用幾多網絡服務，登陸一個網頁、下載一首歌曲會用盡幾多流量，對于平凡的電信消費者而言，很難清楚地把握。但是對于這些用戶最在乎的流量明細，運營商卻愛莫能助。
對于消費者而言，流量計費的不透徹也就意味著為天價流量費的產生大開了方便之門。有的手機開啟數據漫游業務后，會在后臺產生同步郵件、GPS星圖更新等各種流量，在天價微博、天價事件發作后，出于尊重和保障用戶知情權的考慮，電信運營商大多針對國際漫游客戶推出了免費流量叮囑服務。
實在，對按流量計費這種欠缺透徹度的計費方式，實務界曾有過突破之舉。早在20年3月，中國電信曾推出按時長計費的方式，此舉深得時任工業部電信經濟專家委員會秘書長楊培芳的推崇。她以為簡樸透徹的計費應該成為運營商規定資費的根本原則。
不過，這種被業界稱為具有劃時代意義的計費模式，在運行不到半年的時間里，便由於收益微薄、用戶採用習慣等因素而取消。
也有一些業內人士以為，流量可以衡量出消費者占用網絡資本的幾多，按此計費更符合市場原則。實在對消費者而言，也認可占用資本多，付費也多的樸實道理，只是這種計費方式應該更為透徹合乎邏輯，且服務應該更具人性化。否則，含糊、復雜的計費方式會讓消費者心有疑慮、提心吊膽，甚至棄之遠去。
為了避免天價流量費的出現，運營商除了反思自己的流量預警提示機制是否成熟，還應該給消費者一個明晰明白的賬單，切實尊重和保障消費者的知情權和公正買賣權，真真正正讓消費者明明了白消費，增強採用3G、乃至4G網絡的信心。
中國挪動4G涉嫌虛假宣傳
本年2月底，中心電視臺，中挪動4G廣告重點宣傳的4G網速可達每秒100兆中，并沒有明確指出上網速度的兆同包月的兆有什麼區別。其客服人員亦未示知兩者的不同，且稱一部600兆的影戲在夢想狀態下可以6秒下載完畢。
相關專家辯白，中國挪動宣稱的理論下行速率100Mbps，意思是指理論上一秒鐘可以承載下行數據100兆比特(bit)，而平時說的下載一部600兆的影戲，是指該影戲的容量是600兆字節(Byte)。兩者的換算關系是，1字節=8比特。依此算計，下載一部600兆字節的影戲，相當于4800比特，在4G網速下，所需時間為48秒，而不是6秒。
中國挪動相關人士回復法治周末稱：公司在推出4G服務前，對全國近5萬名熱線服務團隊進行了全面訓練，但還是曝光出了個別員工答復客戶咨詢不夠精確等疑問。
【點評】新消律例定，經營者應當要坦誠信用，恪守誠信原則，要尊重消費者，對宣傳要真實精確。
運營商應適度老虎機 機率允諾
在3G時代遲到的中國挪動，為了重新奪回市場主動權，較其他兩大電信運營商，提前布局4G業務。
自2024年12月國家工信部發表4G執照以來，中國挪動的挪動4G，快人一步，國際主流專業，4G網速可達每秒100兆宣傳就深入人心。
不過，消費者的體驗卻沒有很好地印證挪動的宣傳。阿里巴巴創始人馬云就在網上發帖，表白了他對于4G的體驗：最近一直在試用挪動的4G業務，簡直令人惱怒。常常連不上不說，而且速度之慢讓我懷疑究竟是不是4G。
中國挪動宣傳的理論峰值可達100Mbps，實在在大部門地域也很難到達，在日常採用中用戶很難感遭受峰值速率。因此因廣告宣傳中的峰值速率對于用戶而言意義不大。
革除一些專業理由導致挪動4G網絡的速度難以到達夢想狀態外，法律專家以為，中國挪動的宣傳詞也可能涉嫌誤導消費者。
中國消費者協會副會長劉俊海向法治周末表示：運營商的這種宣傳會誤導消費者，涉嫌構成虛假宣傳。新的消費者權益保衛律例定，經營者應當要坦誠信用，恪守誠信原則，要尊重吃角子老虎機專業玩法消費者，對宣傳要真實精確。對于運營商而言，要量力而行、適度允諾，不能做引人誤解的虛假宣傳。
