日前，中國質量萬里行發表了2024年手機行業投訴解析教導，吃角子老虎機體驗金怎麼拿教導公布了包含有小米、蘋果、三星、魅族等在內的10個被投訴手機品牌，此中，小米被投訴量達993例，位居榜首，蘋果、三星被投訴量為805例、621例差別位于第二、第三位。小米售后疑問成小米被投訴焦點。
日前，在中國質量萬里行發表的2024年手機行業投訴解析教導中指出，2024年中國質量萬里行共接收投訴6493例，比擬上年增長60%，占全國伴同業投訴量的124%。教導還公布了被投訴的十大手老虎機賠率查詢機品牌，此中小米居于投訴排行榜首位，占全年品牌手機投訴總量的152%。前十名按次序差別為：小米、蘋果、三星、魅族、華為、中興、HTC、諾基亞、遐想、摩托羅拉。此中蘋果投訴量為805例，三星被投訴量為621例。
創立不到4年，年銷售額280億元人民幣，公司估值過份100億美元，雷軍(微博)對小米這種看不起到看不懂再到想學學不會的營銷模式倍加自信。依據雷軍本年1月公布的數據顯示，小米公司2024年共銷售手機1870萬臺，增長了160%，超額完工了年頭供貨1500萬臺的允諾，含稅銷售額達316億元，增長150%，12月份僅一個月的時間銷售3225萬臺。
陪伴著小米傲人的銷售業績而來的是源源連續不斷的投訴。從誕生開始，供不應求、F碼、高部署、代價低等就成了小米的標簽，也讓小米在智能手機行業中異軍突起，掀起一輪又一輪的搶購熱潮，饑餓營銷的謀略也一直飽受爭議。固然雷軍對于饑餓營銷的說法極力抵賴，并稱要提高產能，但在小米官網一米難求的近況，也在線角子老虎機讓更多的消費者對非官方授權買入的做法躍躍欲試。
據了解，這些投訴也重要會合體現為網絡買入小米手機并進行售后服務時，小米售后反饋為贗品。多數消費者維權難題，當第三方店鋪被關閉，消費者的損失則無法追回。據媒體，家住北京的小劉曾在淘寶上買了一部小米3手機懷疑是假的，與小米真品對比，表面相似，但攝像甲等存在明顯不同，在小米官網上通過IMEI號(國際挪動設施辨別碼)和SN號查詢此臺小米的銷售紀實，顯示該IMEI號已經被差異地域老虎機開機步驟的人查詢過三次。假如一太小米手機是真的，并且全新，那麼IMEI號應該是被第一次查詢。而賣家給小劉的發票更是被查詢過一萬多次。
除了供不應求使小米發熱友冒死網購贗品的疑問外，教導還指出，關于小米的投訴重點由過去的發貨疑問轉變為以產品格量與售后疑問為主的投訴，黑屏、發燙、功耗大、攝像頭不明晰等。此外，投訴的焦點還會合在小老虎機優惠活動網站米售后服務拖延疑問，換貨周期一拖再拖，額外付費，立場差等廣受詬病。
