固然電商對于農村實體零售沖擊很大,可是,純電商銷售模式在當地并未找到代表的發展路徑,而村莊之中更青睞的是這種服務站式的O2O模式。
2024年剛剛年滿30周歲的趙海波,是代表的“80后”鄉鎮年輕,他的一雙手,手背粗陋、手掌堅實。當被問及為何那麼斷然就參加蘇寧易購服務站時,趙海波說,“電商對我們這種小店的沖擊太大了,必要得跳過中間環節才能有錢賺。并且,蘇寧在我們當地有長年的開店歷史,當地老黎民覺得大品牌不會賣贗品。”
與趙海波一樣,薛海霞配偶以為,網購正連續不斷在農村消費群體里流行起來,可是,贗品是農夫消費群體最為隱諱的網購消費障礙之一。
另有一方面,趙海波以為,農夫消費群體的購物習慣是喜愛看到貨真價實的商品才放心。“有許多時候,顧客到了我這邊,必要要核對網上三四家電商企業的代價,才決意在我這里買入。同時,最好是我這里有現貨可以直接帶走,生怕網高下單買到之后送上門的是贗品”
此外,從趙海波和薛海霞配偶的兩家小店來看,每家門店除了擁有在線購物的性能,同時,兩家店都是多種經營相結合。趙海波在家電銷售之外,經營一些蘇寧平臺上的洗衣液等商品。而薛海霞配偶的店面由于面積較大,除了經營婚慶以及相關產品銷售之外,還經營房租出售、快遞發件和收件業務。
對于開展多種經營的理由,趙海波稱,農村市場的資本是相對有限的,多種經營可以使得門店擁有不錯的集客效應,又會多業態互補,這樣才能夠將起步階段不大的生意,做到可以擁有不錯的收益。
在擁有長年農村銷售經驗的趙海波看來,發展農村電商務務,除了保證貨真價廉之外,維持優良的口碑散播是最為主要的經營手段。“假如擁有較好的口碑,回頭客或者介紹過來的客人,一般擁有80%以上的買入率”。
在被問及選擇購物時的關鍵因素時,一位當地的消費者表示,商品的代價和品格是需要連續不斷比對的兩個要素。不過,除此通博娛樂城經典遊戲之外,該消費者以為,不管商品品牌或者代價和質量,這些都不如有人推薦“某某商品用的好”這樣的口碑散播。同時,他也感到,除了口碑散播陰礙消費之外,服務也是決意他消費與否的至關主要因素。
為此,趙海波決意吸收薛海霞配偶的門店經驗,但願免費為街坊鄉親們提供住宅出售中介服務,以此來換取口碑。同時,他在過往的銷售之中,他也依托自己維修和安裝家電的手藝,連續不斷去做足自己的口碑和服務。
趙海波、薛海霞配偶通博娛樂城玩法教學視頻是蘇寧易購服務站的兩位店主,也是蘇寧農村電商在鄉鎮和農村真正的操縱者。
從江蘇省淮安市區駕車途經約半小時車程,就能達到趙海波開在袁集鎮主干道一側的蘇寧易購服務站。這個蘇寧易購服務站面積不大,提供應商品作為呈現的柜臺空間僅有不足40平方米。
趙海波稱,便是這樣一家小型服務站,在9月底參加蘇寧易購服務站系統重裝開業的時候,竟然吸引了全鎮1000多人到店。開業當天,趙海波服務站的銷售額達53萬元。如今,3個月過去了,趙海波服務站的日最高銷售額仍有2萬元,而最低銷售額過份1000元。
在參加蘇寧易購服務站系統之前,趙海波是位擁有約10年家電維修經驗的鄉鎮手藝人。在修理家電的同時,他也做一些家電產品的代理銷售。
近兩三年時間里,趙海波察覺家電代理銷售的生意越來越難做。究其理由,是由于電商零售模式興起后帶來確當地商品代價透徹化造成的。“電商把代價壓得很低,而農村消費者買東西,總喜愛比價,而那時,我的貨是從許多級的代理商手中拿到的,因此,基本沒什麼利潤可言。”趙海波說。
與利潤日趨變薄同步,每日家電代理銷售生意的營業額也日趨減少。起碼時,同樣是不足40平方米的營業面積,一天的銷售額不足200元。
趙海波的門店,緊鄰袁集鎮的集市和主干道。擁有這樣好的門店選址前提,趙海波覺得生意越來越差總不是設法。合法他遇到經營難題之時,一個偶爾的時機,趙海波結識了蘇寧易購當地工通博娛樂城玩法作人員,并且得知蘇寧易購在發展農村電商的事情。
并沒有途經太多考慮,趙海波就決意參加蘇寧易購服務站。參加蘇寧易購服務站之后的3個月,趙海波將小店的營業額做到了約15萬元。這一趕快在周邊鄉鎮以及農村散播開來,很多人都來找他取經并且查問參加蘇寧易購服務站的經驗。
薛海霞配偶正是在這樣的底細之下,得知了可以加盟蘇寧易購服務站的。于是,配偶二人主動找到了蘇寧易購在當地的工作人員,隨后參加了蘇寧易購服務站。原先是在張莊鎮村做婚慶生意的配偶二人,平日里也兼做日化用品、婚慶用品銷售生意。參加蘇寧易購服務站之后,配偶二人將門店銷售品類定位為銷售日化用品、婚慶用品、小家電用品。
在參加蘇寧易購服務站一個月的時間里,配偶二人邊干邊摸索。2024年1月份,二人決意,對原有門店進行裝修升級,以進一步吸引周邊四里八鄉的客流。
在2024年的歲末,農村電商話題仿佛一夜之間便熱烈起來。蘇寧云商但願,在5年內,建設1萬家蘇寧易購服務站,蓋住全國14的鄉鎮。
那麼,在這一場農夫看得到宣傳標語、政府聽得到戰略口號的“農村電商運動”背后,真實的農村電商是怎樣存在的呢?為何農村電商多采用O2O模式呢?農村電商存在哪些疑問?
蘇寧下鄉,固然找到了趙海波和薛海霞配偶這種“鐵桿粉絲”,可是,發展的過程中存在的疑問仍然通博娛樂城出金問題不少。
一方面,物流對農村配貨、送貨必要考慮到回程空駛的成本疑問;另有一方面,現在包含有蘇寧、京東、阿里等企業,大部門的農村電商據點,根本保持在縣級或者鄉鎮區域,并沒有真正下沉到農村一級。
此中,后一個疑問可能是行業中存在爭議的疑問。由於真正下沉到農村,也許并不是一件必要值得做的事情。由於從農村消費習慣和規模經濟角度來看,都不是現階段農村電商可行的路徑。蘇寧現在處在試驗階段的做法是,在農村開設服務點或者代購點而非服務站。
不過,回程物流的疑問卻是發展農村電商不得不考慮的疑問。在農村電商市場充分手放后,小件物流的配送和分撥,將極大考驗農村電商的服務質量和效率。
為此,很多企業都行動起來。以蘇寧為例,蘇寧物流體系將通博娛樂城出金手續費在不久之后進行社會化開放,這樣既可以蒙受本公司內部的配送業務,也可以接納其他公司業務,同時,可以從當地攬收業務,以提高綜合運營的經濟效率。
發展開放式物流平臺是辦理物流成本和效率的主要手段,而挖掘當地特色經濟也是辦理該疑問的想法之一。蘇寧相關擔當人稱,在一年多的時間里,蘇寧已經在當地開闢了食用菌、大閘蟹和小龍蝦等項目,這樣在運輸商品下鄉時,在返程過程中就有了可以往城里運輸的商品。不過,他也坦言,“目前開闢的商品遠遠不夠,可是,這項工作并非一家企業可以辦理的疑問,而是需要當地政府或經濟體協同發力。”
除了經濟成本之外,政策因素也是陰礙農村電商O2O模式的主要疑問。以淮安市為例,未來一年將逐漸啟動對現在近200個鄉鎮進行合并,終極形成10個大鎮以及約47個小鎮的格局,那樣一來,原先的農村電商布局將需要面對更具針對性的調換。
此外,經濟相對落后地域、棲身散開的地域,農村電商的發展也會相對落后。蘇寧的做法是,從東部以江蘇為典型的發達地域開始,以成片帶面的擴張方式向內陸發展服務站。現在,蘇寧易購服務站已經做到了1000家。
由此來看,農村電商看似每家門店體量不大,可是,假如要統籌發展、放量做大,還是一件不小的工程。而趙海波和薛海霞的生意并非沒有競爭,來自鄰近超市和其他家電代理店的伴同們以及無形的電商平臺或電商企業,都是這些扎根農村服務站的競爭對手。除了依托大品牌的感召效應,也許真正做好服務和口碑,才是這些服務站本身可以長久的關鍵。