上年8月，許多加入“實惠App”在新浪微博上建議的抽獎活動的用戶接收私信，被示知抽中iPhone 6一臺。可令大家沒有想到的是，在按其發送的鏈接填好相關信息并上傳后，又接收一條私信，說是系統過錯導致誤發，并公佈中獎無效。這引起了用戶的不滿，并將“實惠App”運營方告上了法庭。
喜中大獎奈何夢一場
“實惠App”是由易居中國聯盟新浪、新浪微博、分眾傳媒、申通快遞共同推出的定位于寫字樓(社區)的挪動生活O2O服務平臺。
2024年7月，實惠App在新浪微博舉辦了“微博推實惠iPhone 6從天降”活動，只要用戶所就職的公司在京滬兩地所指定的5000棟寫字樓內，轉發活動微博，并關注自己所在的寫字樓，就能介入抽獎，每日京滬兩地各有5個iPhone 6的中獎名額，活動時間為3個月。傅先生介入了該活動，“那時多次轉發了該活動微博。”
令傅先生欣喜的是：上年8月25日，他接收了其所在寫字樓微博賬號發送的私信，稱他中了一臺iPhone 6。“一大早我起來就看到了，那時就點開私信上面發送的鏈接將信息填好通博娛樂城新手優惠提交了上去。”傅先生通知，私信的意思是完善收貨信息以便收取獎品。可在當天上午，傅先生又接收了其所在寫字樓的微博私信，說是系統故障誤發了中獎信息，“那時就想怎麼會有這種事。”
更讓傅先生沒想到的是，第二天中獎的私信和澄清私信都不見了。“還好我們中間有許多人將這些截圖了。”傅先生通知《IT時報》，那時有許多用戶接收了中獎私信，也碰通博娛樂城註冊優惠到了同樣的場合，這讓大家感覺不滿。
活動真實性遭質疑
“實惠App”事件開始遭受網友的質疑。有細心的網友在微博上翻出活動每日公布的中獎者名單，竟然發明此中有許多“中獎者”好久沒有更新微博。
傅先生說，“我們發明有許多用戶并不是真實用戶，他們好多人最后更新微博的時間都是2024年，像這種用戶還會在2024年加入實惠App的活動？”隨機從實惠App官微公布的中獎名單抽取了8月15日上海地域五名中獎用戶，發明這些用戶的微博最后更新時間均在2024年之前(為2024年、2024年、2024年)，此中一名微博用戶的通博娛樂城優惠查詢最后一條微博更新時間為2024年10月9日，甚至發明一位名為“極品青蛙帝”的用戶其微博粉絲數僅為5，其微博最后更新時間為2024年9月20日。
而對于私信上的個人信息鏈接，另一名用戶陳先生也表示不解。“為什麼在錯發私信后，不能當即回復用戶澄清信息，而是在事情發作幾小時后，待用戶將個人信息上傳再澄清？這有套取用戶個人資料的嫌疑。”
舉辦方稱系統故障導致
就此致電實惠App客服，工作人員表示此事屬于新浪微博系統故障導致。“用戶假如中獎會有中獎確定單，這次誤發是由於新浪系統出現了疑問。”用戶和實惠App之間另有的分歧在于活動限期上，傅先生等用戶稱實惠App起初宣稱活動為3個月，后來又改口稱只有1個月。工作人員則稱實在由於市場的場合而做了更換和調換，具體為7月17日-8月17日，“我們的活動都是真實的，有用戶也在微博上曬出了他們的中獎確定單，而那些沒有更新微博的用戶也不能據此說他們沒有加入活動，可能是他們轉發后再進行的刪除。”
最新進展
用戶將“實惠App”告上法庭
“實惠App”事件觸發了網友的不滿。有網友在微博上建議“通博娛樂城會員優惠實惠還我果6”等話題，也有網友在論壇上將這一履歷貼出來。
通博娛樂城最新優惠這些網友還組建了維權群，約兩三百人參加，他們切磋和共享彼此間的信息，終極決意，將“實惠App”告上法庭。
了解到，該案件將于3月24日首次在上海市閘北區人民法院開庭審理。IT時報 周絲韻
