新消法今滿月B2C商城網購后悔權難落實
在新消法推出一個月之際，北京商報對各主流B2C網站查訪發明，不宜退貨商品的界定疑問仍難有效辦理。
北京商報查訪京東、蘇寧、1號店等B2C后發明，半數以上企業不支援黃金、珠寶、手表等貴重商品以及美妝產品的無原因退換。
對此，某企業相關擔當人向北京商報表示，貴重物品在運輸過傳統 百家樂程中會出現損耗，消費者、企業以及快遞公司在商品的配送過程中很難做到流程的規范化，商品出現疑問時往往會互相推百家樂贏錢公式諉，企業為回避此疑問，一般會將貴重物品定為難受宜退換的商品。美妝品則是由于部門消費者會開封試用，發還后也會給企業帶來一定損失。
電子商業研究中央特邀研究員趙占領表示，黃金、珠寶類商品由于存在代價波動，而且每天都會有差異幅度的變化，商品性質難受宜退換貨，但手表、皮包等商品不存在價值敏感的疑問，因此不能歸類在難受宜退換貨的商百家樂遊戲說明品種別中，而快遞中流程的不規范也是一個較為普遍的現象，這需要企業及沙龍 百家樂 技巧消費者在快遞的簽發上做到嚴格依照流程進行，從而減低各方面的損失。此外，不少美妝商品沒有密封包裝，因此出現消費者試用的場合，這往往是產品本身的缺陷所致，若商品本身有較為完好的密封，商家在接收退貨后，可以陰礙二百家樂平注法次銷售為由拒收商品。
實在，退換貨難是網購遭遇的最普遍疑問。據《2024年度中國電子商業用戶體驗與投訴監測教導》顯示，退貨退款疑問的投訴占比達31.36%，占網絡購物領域投訴疑問首位。
新消法推出前后，天貓、京東、蘇寧、當當等電商平臺相繼推出退換貨新規，將無原因退換貨時間升級為7-15天。但不宜退貨商品的制定，仍存在頗多爭議。
|
2025-07-02
|
