為進一步推進智能化服務,辦理群眾辦稅繳費急難愁盼疑問,稅務部分通過創造推出數字稅務員工、聯盟當地銀行打造微稅廳、上線實時辦遠程辦稅系統等,讓數據多跑路、群眾少跑腿,讓辦稅繳費更便民高效。
數字稅務員工上崗
14項涉稅業務自動化解決
目前來稅務局就事越來越高效了,以前改動暗碼要去稅務大廳,帶各種資料來往又是半天時間,如今上解決兩分鐘就能搞定,確切是方便!在體驗數字稅務員工服務后,成都逍遙派文化散播有限公司辦稅人黃娟開心地說。
據悉,成都高新稅務部分推進稅收服務數字化改建,進一步優化智能辦稅服務,創造推出了數字稅務員工,加速聰明辦稅服務廳建設。所謂數字稅務員工,即基于機械人流程自動化理念,通過即時提取征納互動平臺納稅人申請數據,結合稅費征管系統數據模擬稅務干部操縱系統,運用人工智能專業開展稅費業務邏輯解析,完工數據錄入、審核審批等操縱,全過程實現自動化處理。
圖為國家稅務總局成都高新專業產業開闢區稅務局干部採用征納互動平臺問辦結合開展后臺操縱。
現在,高新稅務數字稅務員工上崗,可解決社保戶關聯、社保費暗碼重置、申報繳納失敗解鎖、代開闢票申請作廢、辦稅人員及財務人員改變14項業務,預測每百家樂註冊條件月減少辦稅服務廳人工業務量2025余件,約占大廳每月10%的辦件量,相當于增加10個窗口的人力資本。
據了解,數字稅務員工依托于傳統與新型互聯辦稅渠道,助力建成以數字稅務員工為支撐的新型聰明服務大廳。前期,國家稅務總局成都高新專業產業開闢區稅務局對非接觸式辦稅數據指標場合進行詳細解析,充分了解納稅人需求,選擇了子稅務局臨時無法正常解決但納稅人訴求較高的1百家樂 玩法0項業務作為試點。現在,已開闢上線新開社保戶關聯、社保費暗碼重置等14項數字稅務員工業務,且運行優良,實現化繁為簡,業務一鍵操縱,大幅提高了工作效率、減輕了辦件壓力。同時,也減少了納稅人解決業務的等候、操縱時間,廣受納稅人繳費人好評。
數字稅務員工因途經細緻設定,‘熟知’各項法律、政策,能夠依照尺度化流程解決業務,在便捷高效的同時又保障工作合規。成都高新區稅務局相關擔當人說,數字稅務員工還可以大幅度減低原有工作人員接觸數據的頻次,同時可以自動取用數據,減低對技術專業人員的依賴性,做到安全可控。
微稅廳就近一次辦
納稅人辦稅便利度再提拔
近日,國家稅務總局貴州貴安新區稅務局約請大學城范圍內的13家小微企業典型走進位于大學城貴安發展村鎮銀行思雅支行的微稅廳,開展辦稅體驗活動。企業典型們化身為稅費服務體驗師,在稅務干部的率領下體驗微稅廳自助領取發票、查詢打印個人所得稅證明等性能。
之前辦業務,需要跑到貴安綜保區的政務大廳,單程就有20公里。而目前有了這個微稅廳,就可以就近解決領票、代開等業務,節約了許多時間。受邀前來體驗的小微企業典型貴安新區眾和強企業事務服務有限公司財務人員梁穎說。
圖為貴安稅務位于大學城貴安發展村鎮銀行思雅支行的微稅廳。陳紅梅攝
據悉,這是貴安新區稅務局和貴安發展村鎮銀行聯盟打造的首個微稅廳,通過深化稅銀合作,搭建自助辦稅絡,成立線下百家樂贏錢公式珍藏版+線上服務團隊,打通納稅人繳費人辦稅最后一公里,實現了辦稅繳費就近一次辦。自2025年11月投入採用以來,已為鄰近百余戶企業解決了發票代開、開具稅收完稅證明等業務。
稅銀聯盟設立微稅廳,是惠民利民的體現。極大地提高了納稅人繳費人的就事效率,讓他們進一個門就能辦成兩件事。貴安發展村鎮銀行副行長百家樂概率分析尹文玉表示。
體驗活動解散后,貴安新區稅務局還組織企業典型召開了稅費服務座談會,介紹了便民辦稅服務舉措。面向企業問需問計,零間隔蒐集納稅人意見發起,專注、用情為小微企業辦實事、解困難。
實時辦遠程辦稅系統
辦稅不相見服務連續不斷線
日前,裝有發票的稅務專遞從國家稅務總局哈爾濱市松北區稅務局發出,通過快遞直接送到納稅人手中。目前辦稅真是太方便了。依照系統提示,用手機拍照上傳所需資料,幾分鐘就辦完了代開闢票業務,而且稅務局還把發票免費郵寄到家,不用出門就都能辦,再也不怕遭受疫情的陰礙了。代開住宅租賃發票的劉小姐為哈爾濱市稅務局這一便民服務舉措點贊。
據了解,為了深入貫徹《關于進一步深化稅收征管革新的意見》,把我為納稅人繳費人辦實事落到實處,國家稅務總局哈爾濱市稅務局連續不斷拓展非接觸式不相見辦稅繳費服務,在哈稅通官方公共號上正式上線了手機端實時辦遠程辦稅系統,并率先在松北區、南崗區和尚志市三個稅務局試點運行。
圖為國家稅務總局哈爾濱市松北區稅務局通過稅務快遞為納稅人將發票免費郵寄到家。
據悉,納稅人通過手機端平臺即可解決代開增值稅發票、發票領取、證明類開具、申報過錯更正等五大類50項業務。遠程辦稅系統勝利解決業務后,涉及的發票、稅務UK、文書等資料或物品,稅務局還將為納稅人免費郵寄到家。
據松北區稅務局第一稅務所的工作人員陸相然介紹,市民通過關注哈稅通官方公共號,我要辦稅,進入實時辦辦稅平臺,即可遠程解決相關業務。此外,實時辦遠程辦稅系統還建置了人工客服線上問需性能,及時回復謎百家樂 技巧 ptt底相關稅費疑問。這項服務的推出,讓辦稅繳費更方便、更快捷,切實減輕了納稅人繳費人的肩負,進一步提拔了辦稅繳費體驗。