4月8日，美國微軟公司正式截止對W indo sX P操縱系統(下稱X P系統)的服務支援，不再修補X P系統的安全漏洞。固然微軟此前已做出明確叮囑，但不少用戶仍對微軟將網民置于危險田地、逼網民升級系統的行為表示不滿。X P停服，到底是霸王條款還是在商言商？
XP退休部門用戶難接納
4月8日，微軟X P系統正式退休，自此微軟將不再對X P系統提供專業支援，包含有安全升級、非安全修補程序、免費或付費輔導支援及在線專業內容更新等。作為X P系統的最大採用國，現在我國仍有2億用戶在採用X P系統。X P截止服務支援直接陰礙到內地絕大多數用戶的上網安全。
長年前，北京市民陳先生就買入了正版W indo s X P軟件回家安裝，至今包裝、發票、採用說明等保存齊備。在他看來，X P系統輕巧，操縱起來十分方便，并不過期。現如今，X P截止服務，導致其買入的操縱系統可能存在安全疑問。陳先生以為，微軟侵害了自己的合法權益。要再次費錢買入一個并難受配現有機械、操縱不便、應用不配套的系統，其實很不劃算。陳先生說。
陳先生并非個例，在一項網絡查訪中，過份80%的網友并不想更改自己的X P系統。此中大部門網友以為更改新系統成本太高或者電腦部署太舊無法安適新操縱系統。查訪了解到，微軟最新的操縱系統W indo 8平凡版售價為888元，盡管微軟為用戶提供了諸多優惠活動，但用戶并不買賬。
微軟停服X P意在推W indo 8操縱系統。而為協助X P用戶過渡，微軟推出了針對后X P時代的扎籬笆策劃，與內地360、遊戲等互聯網公司開展合作。但無論如何，功效必定有限由於微軟并沒有把其源代碼交給任何一家合作同伴，因而這些合作同伴只能在不高級級上起到信息安全防護的作用。
專家：微軟單方終止服務對消費者不公正
早在2024年12月29日，微軟就百家樂 斷龍公佈X P系統將于本年4月8日退休。但在中國市場，多達2億X P用戶佔有了中國PC市場的70%份額，如此龐大的用戶群體完工升級可能需要兩到三年時間。此外，受限于算計機硬件及採用習慣，相當一部門用戶不愿或不能升級到W indo 8系統。
有專家指出，面臨2億的X P用戶，微軟并沒有真正的善后措施，作為這款服役長年但仍佔有環球30%市場份額的操縱系統的開闢商，微軟這樣對待X P用戶，是極其不擔當任的表現。X P退休后接納考驗的不僅是中國X P用戶的電腦安全，還有微軟在中國的發展前景。
北京市消費者權益保衛法學會常務副會長邱寶昌表示，正版消費者買入了X P軟件后，便是創建了事實上的合同關系。假如消費者愿意升級，則應該提供優惠的升級設法。而對于那些不能、不愿升百家樂五手算牌法級的用戶，微軟有義務繼續推行合同，提供X P的安全服務。而微軟簡樸地利用優勢壟斷身份公佈終止一項服務，或不途經與消費者談判就將服務責任轉給第三方，是違約行為，對消費者是不公正的。
邱寶昌以為，在2億X P用戶中，不僅有數目龐大的企業，也有眾多的個人，涉及數目之大、行業分布之廣，都為向來操縱系統所罕見。在這一底細下，充分尊重用戶意愿，為用戶長處考慮，提供可選擇的方案，是微軟不容回避的義務。基于商務利潤和迴避責任的意圖采取簡樸一刀切的方式，看起來簡樸利索，但妨害的卻是為數眾多的用戶的權益。在用戶被迫選擇之中，微軟失去的也許是商務信用和未來的市場。
微軟或將面對更多訴訟
著名IT法律專家趙占領說，依據微軟的《軟件終極用戶允許協議》及增補協議，用戶與微軟之間是一種軟件著作權允許採用合同關系。但合同本身并未約定允許限期，這意味著用戶獲得的軟件採用權的授權是無窮期的。只要微軟還沒有倒閉，就應該許可獲得授權的用戶一直採用X P系統。
有觀點指出，微軟之所以敢于不顧2億用戶質疑、擅自對百家樂平注法X P系統停服，除了佔有市場掌控身份、有逼迫用戶買入W indo s 8的商務意圖和底氣之外，還在于微軟早就擬定了霸王條款作為護身符。
據介紹，在微軟的《軟件終極用戶允許協議》有制定：制造商及其供給商對于因採用或無法採用本軟件而引起的任何妨害(包含有但不僅限于業務利潤損失、業務中斷、業務信息丟失或其他金錢損失導致的妨害)概不擔當，縱然制造商及其供給商事先已被示知可能發作此類妨害。澳門百家樂規則
綜合微軟的多項條款，微軟對Windo sX P、O S組件及支援服務可能給用戶造成的任何妨害均不蒙受補償責任，縱然微軟事先已知發作此類妨害的可能性。
然而，事實上，據趙占領介紹，早在2024年，就有鄭州的用戶郭力告狀微軟，請求法院確定包含有上述條款在內的28項條款無效。2024年6月20日，北京市一中院做出判決，確定微軟允許協議及增補協議的4項條款無效。法院判決以為，如微軟事先知悉軟件可能造成用戶損失，應當即采取適當措施避免發作妨害，而不應放蕩妨害后果的發作。上述條款實際上免去了微軟因重大過失而應蒙受的妨害補償責任，依據《合同法》應屬無效條款。
趙占領表示，提供專業支援、保證軟件採用的安全是軟件企業應盡的根本義務，尤其是作為最底層的操縱系統軟件，其安全極為主要，由於直接陰礙到硬件、應用軟件的安全，甚至陰礙到用戶的其他財產安全。X P停服后，系統存在漏洞而沒有得到修復，用戶電腦受到進攻、入侵甚至受到財產損失，可以向微軟進行索賠。現實是，2億用戶中有大批用戶仍會採用X P系統，部門用戶可能遇到安全疑問，由此微軟可能會卡莉百家樂面對眾多的訴訟。
短評：代表的店大欺客。
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2025-06-16
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